Chuẩn bị tốt hơn cho mỗi hành trình

CẨM NANG 01

CẨM NANG XIN VISA SCHENGEN

Chuẩn bị hồ sơ visa Schengen từ đâu?

Visa Schengen là một trong những bước quan trọng khi chuẩn bị hành trình khám phá châu Âu. Một bộ hồ sơ rõ ràng, thống nhất và phù hợp với lịch trình sẽ giúp quá trình nộp hồ sơ thuận lợi hơn.

Điều quan trọng là không nên chuẩn bị hồ sơ theo một danh sách chung rồi áp dụng cho mọi trường hợp. Yêu cầu có thể khác nhau tùy quốc gia tiếp nhận, mục đích chuyến đi và tình trạng hồ sơ của từng người.

1. Xác định quốc gia nộp hồ sơ

Trước khi chuẩn bị giấy tờ, bạn cần xác định hành trình:

• Đi những quốc gia nào?
• Ở mỗi quốc gia bao nhiêu ngày?
• Quốc gia nào là điểm đến chính?
• Nhập cảnh vào khu vực Schengen ở đâu?
• Tổng thời gian lưu trú bao nhiêu ngày?

Từ lịch trình thực tế, xác định cơ quan có thẩm quyền tiếp nhận hồ sơ.

2. Chuẩn bị hồ sơ nhân thân

Nhóm hồ sơ này thường bao gồm các giấy tờ chứng minh danh tính và thông tin cá nhân của người xin visa.

Tùy trường hợp, hồ sơ có thể bao gồm:

• Hộ chiếu.
• Ảnh theo tiêu chuẩn được yêu cầu.
• Căn cước công dân.
• Thông tin cư trú.
• Giấy tờ chứng minh tình trạng hôn nhân hoặc quan hệ gia đình khi cần thiết.

Thông tin giữa các giấy tờ nên thống nhất.

3. Hồ sơ công việc

Hồ sơ công việc giúp thể hiện tình trạng nghề nghiệp hiện tại của người xin visa.

Tùy từng đối tượng, giấy tờ có thể khác nhau:

• Người lao động: hợp đồng lao động, thông tin lương, đơn nghỉ phép hoặc giấy xác nhận công việc.
• Chủ doanh nghiệp/hộ kinh doanh: giấy đăng ký kinh doanh và các giấy tờ liên quan đến hoạt động kinh doanh.
• Học sinh/sinh viên: giấy xác nhận của trường hoặc thẻ học sinh/sinh viên.
• Người nghỉ hưu: giấy tờ chứng minh tình trạng nghỉ hưu.

Không nên sử dụng giấy tờ không phản ánh đúng tình trạng thực tế.

4. Hồ sơ tài chính

Hồ sơ tài chính cần thể hiện khả năng chi trả hợp lý cho chuyến đi.

Tùy từng hồ sơ, có thể sử dụng:

• Sao kê tài khoản.
• Sổ tiết kiệm hoặc xác nhận số dư.
• Giấy tờ tài sản khi phù hợp.
• Các nguồn thu nhập có thể chứng minh.

Không có một con số duy nhất phù hợp với mọi hồ sơ. Tài chính nên hợp lý với nghề nghiệp, thu nhập và chi phí dự kiến của chuyến đi.

5. Lịch trình chuyến đi

Lịch trình nên thể hiện rõ:

• Ngày đến và ngày rời châu Âu.
• Thành phố/quốc gia dự kiến tham quan.
• Thời gian lưu trú.
• Nơi ở.
• Phương án di chuyển giữa các điểm.

Lịch trình càng logic thì hồ sơ càng dễ được kiểm tra và đối chiếu.

6. Điền đơn và đặt lịch hẹn

Sau khi xác định đúng nơi nộp, bạn cần thực hiện theo hướng dẫn hiện hành của cơ quan đại diện hoặc trung tâm tiếp nhận hồ sơ tương ứng.

Hãy kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận, đặc biệt là:

• Họ tên.
• Số hộ chiếu.
• Ngày sinh.
• Thời gian chuyến đi.
• Thông tin liên hệ.

7. Nộp hồ sơ và sinh trắc học

Khi đến lịch hẹn, hãy mang đầy đủ hồ sơ theo checklist áp dụng cho trường hợp của mình.

Trong quá trình tiếp nhận, bạn có thể cần cung cấp dữ liệu sinh trắc học theo quy định hiện hành.

Cơ quan có thẩm quyền cũng có thể yêu cầu bổ sung giấy tờ hoặc giải trình thêm.

8. Kiểm tra visa sau khi nhận hộ chiếu

Khi nhận lại hộ chiếu, nên kiểm tra ngay:

• Họ tên.
• Số hộ chiếu.
• Thời hạn visa.
• Số ngày được lưu trú.
• Số lần nhập cảnh.
• Các thông tin khác được thể hiện trên visa.

Nếu phát hiện thông tin chưa chính xác, hãy liên hệ nơi tiếp nhận hồ sơ để được hướng dẫn.

Kinh nghiệm quan trọng

Một hồ sơ visa tốt không nằm ở việc có thật nhiều giấy tờ mà ở tính trung thực, logic và thống nhất giữa công việc, tài chính và kế hoạch chuyến đi.

OLWEN Tourist đồng hành cùng bạn trong quá trình chuẩn bị hành trình khám phá châu Âu.

CẨM NANG 02

KINH NGHIỆM HOÀN THUẾ KHI MUA SẮM Ở CHÂU ÂU

Tax Refund là gì?

Khi mua sắm tại một số quốc gia châu Âu, khách du lịch đủ điều kiện có thể thực hiện thủ tục hoàn một phần thuế đối với những hàng hóa phù hợp quy định.

Tuy nhiên, quy định không hoàn toàn giống nhau giữa các quốc gia và không phải mọi cửa hàng hay mọi sản phẩm đều áp dụng Tax Free.

1. Kiểm tra điều kiện trước khi mua

Trước khi thanh toán, hãy kiểm tra:

• Cửa hàng có tham gia chương trình Tax Free hay không.
• Giao dịch có đáp ứng điều kiện theo quy định tại quốc gia đó hay không.
• Hàng hóa có thuộc nhóm được áp dụng hay không.
• Các yêu cầu liên quan đến việc đưa hàng ra khỏi khu vực áp dụng.

Không nên mặc định rằng mọi món hàng mua tại châu Âu đều được hoàn thuế.

2. Yêu cầu Tax Free tại cửa hàng

Khi thanh toán, hãy thông báo với nhân viên rằng bạn muốn thực hiện thủ tục Tax Free.

Tùy hệ thống của cửa hàng, bạn có thể được yêu cầu cung cấp hộ chiếu hoặc thông tin liên quan.

Hãy giữ lại:

• Hóa đơn.
• Chứng từ Tax Free.
• Các giấy tờ liên quan đến giao dịch.

3. Kiểm tra thông tin trên Tax Free Form

Trước khi rời cửa hàng, nên kiểm tra:

• Họ tên.
• Số hộ chiếu.
• Giá trị giao dịch.
• Thông tin cửa hàng.
• Các thông tin cần thiết khác.

Sai thông tin có thể gây khó khăn khi thực hiện thủ tục sau đó.

4. Giữ hàng hóa và chứng từ

Trong một số trường hợp, hàng hóa có thể cần được xuất trình khi thực hiện thủ tục xác nhận.

Vì vậy, hãy giữ:

• Hàng hóa.
• Hóa đơn.
• Tax Free Form.
• Hộ chiếu và giấy tờ chuyến đi.

Đặc biệt với hành trình có nhiều chuyến bay hoặc ký gửi hành lý, nên xác định trước vị trí thực hiện thủ tục.

5. Đến sân bay sớm

Tax Refund có thể cần thêm thời gian ngoài thủ tục hàng không thông thường.

Nên chuẩn bị:

• Hộ chiếu.
• Boarding pass.
• Tax Free Form.
• Hóa đơn.
• Hàng hóa liên quan.

Vào những thời điểm đông khách, khu vực xử lý hoàn thuế có thể mất nhiều thời gian hơn dự kiến.

6. Xác nhận theo hướng dẫn tại điểm xuất cảnh

Tùy sân bay và quốc gia, thủ tục có thể được thực hiện tại quầy hoặc qua hệ thống điện tử.

Nếu hành trình đi qua nhiều quốc gia, hãy xác định đúng nơi cần hoàn tất thủ tục trước khi rời khu vực áp dụng.

7. Nhận tiền hoàn thuế

Sau khi hoàn thành các bước xác nhận cần thiết, tiền hoàn có thể được xử lý theo các phương thức do đơn vị cung cấp dịch vụ hỗ trợ, chẳng hạn:

• Hoàn về thẻ.
• Nhận tiền mặt khi có hỗ trợ.

Phí dịch vụ và thời gian nhận tiền có thể khác nhau.

Lưu ý

Không nên dựa vào một tỷ lệ hoàn thuế cố định cho mọi quốc gia hoặc mọi sản phẩm.

Trước khi mua món hàng giá trị lớn, hãy hỏi cửa hàng về quy trình Tax Free và giữ toàn bộ chứng từ cho đến khi thủ tục hoàn tất.

Mua sắm cũng là một phần thú vị của hành trình – nhưng chuẩn bị đúng quy trình sẽ giúp chuyến đi thuận tiện hơn.

CẨM NANG 03

10 MÓN NÊN THỬ TẠI TÂY BAN NHA & BỒ ĐÀO NHA

Khám phá bán đảo Iberia qua hương vị

Một chuyến đi Tây Ban Nha – Bồ Đào Nha sẽ thú vị hơn khi bạn dành thời gian khám phá ẩm thực địa phương.

Từ những món cơm bên bờ Địa Trung Hải đến bánh ngọt trong các quán cà phê Lisbon, mỗi món ăn đều mang theo một phần câu chuyện của điểm đến.

Tây Ban Nha

1. Paella

Paella là một trong những món ăn nổi tiếng nhất của Tây Ban Nha, đặc biệt gắn với Valencia.

Món cơm này có nhiều phiên bản khác nhau tùy vùng và cách chế biến.

2. Tapas

Tapas không chỉ là một món ăn cụ thể mà còn gắn với cách thưởng thức nhiều phần ăn nhỏ trong một bữa.

Đây là trải nghiệm ẩm thực thú vị khi khám phá các thành phố Tây Ban Nha.

3. Jamón Ibérico

Những lát thịt heo muối mỏng là hình ảnh quen thuộc tại nhiều nhà hàng, quầy thực phẩm và khu chợ.

Hương vị và chất lượng có thể khác nhau tùy loại sản phẩm.

4. Churros

Churros thường được thưởng thức cùng chocolate nóng.

Đây là lựa chọn quen thuộc cho một buổi sáng hoặc lúc nghỉ chân giữa hành trình tham quan.

5. Tortilla Española

Món trứng khoai tây đơn giản nhưng rất quen thuộc trong đời sống ẩm thực Tây Ban Nha.

Bồ Đào Nha

6. Pastel de Nata

Những chiếc bánh tart trứng nhỏ với lớp vỏ giòn là một trong những hương vị dễ nhận biết của Bồ Đào Nha.

7. Bacalhau

Cá tuyết muối xuất hiện trong nhiều công thức khác nhau của ẩm thực Bồ Đào Nha.

Vì vậy, trải nghiệm Bacalhau có thể rất khác nhau giữa các nhà hàng.

8. Francesinha

Francesinha là món sandwich nổi tiếng gắn với Porto.

Đây là một trong những món đáng thử khi khám phá thành phố miền Bắc Bồ Đào Nha.

9. Polvo à Lagareiro

Bạch tuộc kết hợp dầu olive và khoai tây tạo nên một món ăn đặc sắc trong ẩm thực Bồ Đào Nha.

10. Port Wine

Port Wine là dòng vang cường hóa gắn liền với Porto và thung lũng Douro.

Với những du khách quan tâm đến văn hóa ẩm thực, đây cũng là một phần câu chuyện của vùng đất này.

Ăn gì ở đâu?

• Valencia: Paella.
• Madrid: Tapas, Churros.
• Lisbon: Pastel de Nata, Bacalhau.
• Porto: Francesinha và Port Wine.

Ẩm thực không chỉ để chụp ảnh. Hãy dành thời gian ngồi xuống, thưởng thức và quan sát cách người địa phương tận hưởng một bữa ăn.

Cùng OLWEN Tourist khám phá châu Âu bằng cả cảnh sắc, văn hóa và hương vị.

CẨM NANG 04

CẨM NANG DU LỊCH KAZAKHSTAN – KYRGYZSTAN

Vì sao Trung Á ngày càng hấp dẫn?

Kazakhstan và Kyrgyzstan sở hữu những thảo nguyên rộng lớn, núi Thiên Sơn, hồ trên núi và nền văn hóa du mục đặc sắc.

Đây là lựa chọn phù hợp với du khách muốn khám phá một Trung Á khác biệt với các tuyến du lịch đại trà.

Những điểm đến đáng chú ý

Kazakhstan

• Almaty.
• Charyn Canyon.
• Hồ Kaindy.
• Các vùng núi và thảo nguyên quanh Almaty.

Kyrgyzstan

• Hồ Issyk-Kul.
• Karakol.
• Jeti-Oguz.
• Những vùng đồng cỏ và khu định cư du mục.

Trải nghiệm Yurt

Một trong những trải nghiệm đặc trưng của Trung Á là nghỉ tại Yurt Camp – loại lều truyền thống của các cộng đồng du mục.

Bạn có cơ hội cảm nhận nhịp sống chậm giữa thảo nguyên, thưởng thức ẩm thực địa phương và quan sát bầu trời đêm xa ánh sáng đô thị.

Đi Trung Á mùa nào?

Mỗi mùa có vẻ đẹp riêng. Với các hành trình thiên nhiên và vùng núi, thời tiết, tình trạng đường và độ cao là những yếu tố cần kiểm tra trước chuyến đi.

Chuẩn bị gì cho hành trình?

• Kiểm tra thời tiết trước ngày khởi hành.
• Chuẩn bị trang phục phù hợp.
• Mang giày đi bộ thoải mái.
• Lưu ý tình trạng đường tại các khu vực miền núi.
• Chuẩn bị cho sự thay đổi độ cao.

Trung Á không chỉ có những điểm check-in. Giá trị của hành trình còn nằm ở những cung đường dài, thảo nguyên, núi tuyết và đời sống du mục.

Khám phá các hành trình Trung Á khác biệt cùng OLWEN Tourist.

CẨM NANG 05

CẨM NANG DU LỊCH MOROCCO – SAHARA

Morocco – nơi nhiều thế giới gặp nhau

Morocco mang đến một hành trình rất khác: thành phố bên Đại Tây Dương, những Medina cổ, dãy Atlas và sa mạc Sahara.

Chỉ trong một chuyến đi, cảnh quan và nhịp sống có thể thay đổi liên tục.

Casablanca

Casablanca là một trong những đô thị lớn của Morocco.

Một trong những công trình nổi bật của thành phố là Hassan II Mosque, nằm bên bờ Đại Tây Dương.

Chefchaouen – thành phố xanh

Chefchaouen nổi tiếng với những con phố và công trình mang sắc xanh đặc trưng.

Khu vực quanh Plaza Uta el Hammam là một trong những nơi du khách thường dành thời gian đi bộ và khám phá.

Fes – bước vào Medina cổ

Fes el Bali mang đến một trải nghiệm hoàn toàn khác với các thành phố hiện đại.

Những con đường nhỏ, khu thủ công và Chouara Tannery tạo nên một không gian đặc trưng của Fes.

Khi khám phá Medina, đi cùng người am hiểu địa phương giúp hành trình thuận tiện hơn.

Marrakech – sắc màu Morocco

Marrakech là một trong những điểm đến nổi tiếng của Morocco.

Thành phố gây ấn tượng với kiến trúc, khu chợ, quảng trường và những công trình như Bahia Palace.

Merzouga – Sahara

Merzouga là cửa ngõ để trải nghiệm những cồn cát Sahara.

Các hoạt động thường gắn với hành trình sa mạc gồm:

• Di chuyển vào khu vực cồn cát.
• Trải nghiệm lạc đà khi điều kiện phù hợp.
• Ngắm hoàng hôn hoặc bình minh.
• Nghỉ tại khu lưu trú giữa sa mạc.

Chuẩn bị gì khi đi Sahara?

• Trang phục phù hợp với chênh lệch nhiệt độ.
• Kính râm.
• Kem chống nắng.
• Khăn che bụi/cát.
• Giày dép phù hợp.
• Nước uống.
• Bảo vệ máy ảnh và thiết bị điện tử khỏi cát.

Tôn trọng văn hóa địa phương

Morocco có đời sống và phong tục riêng.

Khi tham quan khu dân cư, Medina hoặc địa điểm tôn giáo, nên quan sát quy định tại chỗ, ăn mặc phù hợp và xin phép trước khi chụp chân dung người dân.

Morocco không chỉ là Sahara – đó là hành trình qua thành phố, núi, Medina, văn hóa và sa mạc.

CẨM NANG 06

ẨM THỰC TRUNG Á VÀ MOROCCO

Ẩm thực cũng là một phần của hành trình

Mỗi vùng đất đều có thể được nhớ đến qua hương vị.

Một bữa ăn địa phương không đơn thuần là để no. Đó còn là cơ hội để quan sát nguyên liệu, cách chế biến, cách mọi người ngồi bên nhau và văn hóa tiếp khách của điểm đến.

Ẩm thực Trung Á

Beshbarmak

Món thịt kết hợp với mì bản rộng, mang đến một hương vị đặc trưng của ẩm thực Trung Á.

Shashlik

Thịt xiên nướng phổ biến tại nhiều quốc gia Trung Á.

Đây là món ăn dễ bắt gặp trong hành trình khám phá khu vực.

Manti

Manti là bánh hấp nhân thịt đặc trưng và xuất hiện trong văn hóa ẩm thực của nhiều vùng Trung Á.

Ẩm thực Morocco

Tagine

Tagine là món hầm được chế biến trong loại nồi đất đặc trưng cùng tên.

Hình ảnh chiếc nồi có phần nắp hình chóp cũng trở thành một trong những biểu tượng dễ nhận biết của ẩm thực Morocco.

Couscous

Couscous là một trong những món ăn quen thuộc của khu vực Bắc Phi.

Cách phục vụ và thành phần có thể thay đổi tùy nơi.

Trà bạc hà

Trà bạc hà xuất hiện phổ biến trong đời sống và văn hóa tiếp khách tại Morocco.

Một tách trà đôi khi cũng là cơ hội để du khách chậm lại và cảm nhận nhịp sống địa phương.

Ẩm thực và sự hiếu khách

Bữa ăn không chỉ là món ăn – đó còn là cách con người chia sẻ câu chuyện, văn hóa và sự đón tiếp.

Khi thưởng thức ẩm thực địa phương:

• Hãy thử món bản địa khi có cơ hội.
• Hỏi trước về nguyên liệu nếu có dị ứng thực phẩm.
• Tôn trọng phong tục ăn uống.
• Dành thời gian thưởng thức thay vì chỉ chụp ảnh.

Đừng chỉ check-in. Hãy dành thời gian ngồi xuống, thưởng thức và cảm nhận điểm đến bằng cả vị giác.

CẨM NANG 07

VĂN HÓA ỨNG XỬ KHI DU LỊCH CÁC QUỐC GIA HỒI GIÁO

Hiểu văn hóa để hành trình trọn vẹn hơn

Các quốc gia và cộng đồng có văn hóa Hồi giáo rất đa dạng. Phong tục tại Morocco có thể khác UAE, Thổ Nhĩ Kỳ hoặc các khu vực Trung Á.

Vì vậy, không nên áp dụng một quy tắc duy nhất cho mọi điểm đến.

Trang phục

Quy định và chuẩn mực trang phục có thể khác nhau tùy quốc gia, thành phố và địa điểm.

Khi tham quan nơi thờ tự hoặc địa điểm có yêu cầu riêng, hãy tuân thủ hướng dẫn tại chỗ.

Nguyên tắc hữu ích là lựa chọn trang phục lịch sự, phù hợp với hoàn cảnh và quan sát cách ứng xử tại điểm đến.

Chụp ảnh

Nên xin phép trước khi chụp chân dung người dân, đặc biệt tại những cộng đồng truyền thống.

Tại các địa điểm tham quan, hãy chú ý biển báo về việc chụp ảnh hoặc quay phim.

Không nên tự động cho rằng mọi không gian công cộng đều có thể chụp ảnh theo cùng một cách.

Giao tiếp và ứng xử

Phong tục giao tiếp có thể khác nhau giữa từng nơi.

Một số nguyên tắc hữu ích:

• Chào hỏi lịch sự.
• Tôn trọng không gian riêng.
• Quan sát phong tục địa phương.
• Khi chưa chắc chắn, hãy hỏi.

Hướng dẫn viên hoặc người địa phương có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về cách ứng xử phù hợp.

Ramadan

Trong tháng Ramadan, nhịp sinh hoạt và giờ hoạt động của một số dịch vụ có thể thay đổi.

Mức độ ảnh hưởng khác nhau tùy quốc gia và khu vực.

Du khách nên quan sát và tôn trọng phong tục tại điểm đến thay vì áp dụng những giả định chung cho tất cả các quốc gia.

Tham quan địa điểm tôn giáo

Khi tham quan nhà thờ Hồi giáo hoặc các địa điểm tôn giáo khác, hãy chú ý:

• Quy định trang phục.
• Quy định về giày dép.
• Quy định chụp ảnh.
• Khu vực được phép tham quan.
• Thời gian mở cửa cho khách.

Các quy định có thể khác nhau giữa từng địa điểm.

Nguyên tắc quan trọng nhất

Tôn trọng văn hóa bản địa.

Quan sát, hỏi khi chưa rõ và tuân thủ hướng dẫn tại chỗ thường hữu ích hơn việc dựa vào những định kiến có sẵn.

Hiểu sự khác biệt văn hóa không làm hành trình phức tạp hơn – mà giúp chúng ta trải nghiệm điểm đến sâu sắc hơn.

CẨM NANG 08

INTERNET, ALIPAY & WECHAT PAY KHI DU LỊCH TRUNG QUỐC

Thanh toán tại Trung Quốc có gì khác?

Thanh toán di động và mã QR xuất hiện rất phổ biến trong đời sống tại Trung Quốc.

Vì vậy, chuẩn bị phương thức thanh toán và kết nối Internet trước chuyến đi có thể giúp hành trình thuận tiện hơn.

Chuẩn bị trước khi đến Trung Quốc

Trước ngày khởi hành, nên:

• Cài đặt các ứng dụng cần thiết.
• Đăng ký tài khoản.
• Hoàn thành các bước xác thực được yêu cầu.
• Kiểm tra khả năng liên kết phương thức thanh toán.
• Chuẩn bị phương án truy cập Internet.

Các điều kiện hỗ trợ thẻ hoặc tài khoản quốc tế có thể thay đổi, vì vậy nên kiểm tra thông tin hiện hành trước chuyến đi.

Alipay

Alipay là một trong những nền tảng thanh toán điện tử phổ biến tại Trung Quốc.

Du khách quốc tế nên kiểm tra phiên bản ứng dụng, điều kiện đăng ký và khả năng liên kết phương thức thanh toán trước khi khởi hành.

WeChat Pay

WeChat Pay là chức năng thanh toán nằm trong hệ sinh thái WeChat.

Tương tự Alipay, việc thiết lập trước tài khoản và phương thức thanh toán sẽ giúp hạn chế thời gian xử lý khi đang di chuyển.

Hai hình thức thanh toán QR thường gặp

Bạn quét mã của cửa hàng

Cửa hàng hiển thị QR → bạn sử dụng ứng dụng để quét → kiểm tra số tiền → xác nhận giao dịch.

Cửa hàng quét mã của bạn

Bạn mở mã thanh toán trên ứng dụng → nhân viên quét mã → giao dịch được xử lý.

Cách thực hiện thực tế có thể thay đổi tùy đơn vị bán hàng và ứng dụng.

Thanh toán QR có thể gặp ở đâu?

Bạn có thể bắt gặp hình thức thanh toán điện tử tại:

• Nhà hàng.
• Cửa hàng.
• Siêu thị.
• Quán cà phê.
• Một số dịch vụ di chuyển.
• Cửa hàng tiện lợi.

Phương thức được chấp nhận có thể khác nhau giữa từng đơn vị.

Nếu thanh toán không thành công

Hãy kiểm tra lần lượt:

• Kết nối Internet.
• Thẻ/phương thức thanh toán đã liên kết.
• Yêu cầu xác thực.
• Thông tin giao dịch.
• Khả năng sử dụng phương thức khác.

Nếu vẫn không xử lý được, hãy nhờ nhân viên hoặc hướng dẫn viên hỗ trợ.

Luôn có phương án dự phòng

Không nên phụ thuộc hoàn toàn vào một phương thức.

Tùy hành trình, có thể chuẩn bị kết hợp:

• Ví điện tử.
• Thẻ.
• Tiền mặt dự phòng.

Bảo mật khi thanh toán

• Kiểm tra số tiền trước khi xác nhận.
• Không chia sẻ OTP.
• Bảo vệ mã thanh toán.
• Kiểm tra giao dịch sau khi thanh toán.

Một chút chuẩn bị trước chuyến đi có thể giúp trải nghiệm tại Trung Quốc thuận tiện hơn rất nhiều.

CẨM NANG 09

GIAO TIẾP TIẾNG TRUNG CẤP TỐC CHO KHÁCH DU LỊCH

Không biết tiếng Trung vẫn có thể giao tiếp

Bạn không cần nói tiếng Trung thành thạo để đi du lịch.

Một vài câu cơ bản, kết hợp với địa chỉ trên điện thoại và khả năng cho người địa phương xem trực tiếp chữ Hán, có thể hỗ trợ trong nhiều tình huống.

Chào hỏi cơ bản

你好 – Nǐ hǎo

Xin chào.

谢谢 – Xièxie

Cảm ơn.

对不起 – Duìbuqǐ

Xin lỗi.

再见 – Zàijiàn

Tạm biệt.

Mua sắm và hỏi giá

这个多少钱？– Zhège duōshao qián?

Cái này bao nhiêu tiền?

太贵了，可以便宜一点吗？– Tài guì le, kěyǐ piányi yìdiǎn ma?

Đắt quá, có thể rẻ hơn một chút không?

我要这个。– Wǒ yào zhège.

Tôi lấy cái này.

我可以刷卡吗？– Wǒ kěyǐ shuākǎ ma?

Tôi có thể thanh toán bằng thẻ không?

Việc thương lượng giá tùy thuộc vào loại cửa hàng và địa điểm, không nên mặc định nơi nào cũng có thể trả giá.

Khi ăn uống

我要这个。– Wǒ yào zhège.

Tôi muốn món này.

请给我一瓶水。– Qǐng gěi wǒ yì píng shuǐ.

Cho tôi một chai nước.

不要辣。– Bú yào là.

Không cay.

洗手间在哪里？– Xǐshǒujiān zài nǎlǐ?

Nhà vệ sinh ở đâu?

买单，谢谢。– Mǎidān, xièxie.

Tính tiền, cảm ơn.

Hỏi đường và di chuyển

请问，这里怎么走？– Qǐngwèn, zhèlǐ zěnme zǒu?

Xin hỏi, đi đến đây như thế nào?

地铁站在哪里？– Dìtiě zhàn zài nǎlǐ?

Ga tàu điện ngầm ở đâu?

请带我去这个地址。– Qǐng dài wǒ qù zhège dìzhǐ.

Vui lòng đưa tôi đến địa chỉ này.

我迷路了。– Wǒ mílù le.

Tôi bị lạc.

Một mẹo đơn giản là lưu địa chỉ bằng tiếng Trung trên điện thoại để có thể đưa cho tài xế hoặc người địa phương xem.

Khi cần hỗ trợ

我听不懂。– Wǒ tīng bù dǒng.

Tôi không hiểu.

请说慢一点。– Qǐng shuō màn yìdiǎn.

Vui lòng nói chậm một chút.

请帮帮我。– Qǐng bāngbang wǒ.

Vui lòng giúp tôi.

我和我的旅行团走散了。– Wǒ hé wǒ de lǚxíngtuán zǒusàn le.

Tôi bị tách khỏi đoàn.

请帮我联系导游。– Qǐng bāng wǒ liánxì dǎoyóu.

Vui lòng giúp tôi liên hệ hướng dẫn viên.

Ba câu rất hữu ích

Nếu chỉ lưu ba câu trong điện thoại, có thể ưu tiên:

洗手间在哪里？ – Nhà vệ sinh ở đâu?

我听不懂。 – Tôi không hiểu.

请帮帮我。 – Vui lòng giúp tôi.

Nếu phát âm chưa tự tin, hãy mở câu tiếng Trung trên điện thoại để người đối diện đọc trực tiếp.

Giao tiếp không nhất thiết phải hoàn hảo – mục tiêu là giúp hai bên hiểu nhau trong những tình huống cần thiết.

CẨM NANG 10

KINH NGHIỆM MUA SẮM & SĂN QUÀ CHÂU Á

Mua một món quà – mang về một phần ký ức

Mua sắm khi đi du lịch không nhất thiết là tìm những món đồ đắt tiền.

Một món đồ thủ công, gói trà, sản phẩm địa phương hay món quà nhỏ đôi khi lại là thứ gợi nhớ rõ nhất về chuyến đi.

Phố cổ và chợ địa phương

Đây thường là nơi du khách tìm thấy:

• Đồ thủ công mỹ nghệ.
• Sản phẩm địa phương.
• Đồ gốm.
• Vải và sản phẩm dệt may.
• Trà.
• Đặc sản đóng gói.
• Quà lưu niệm.

Khi lựa chọn, nên quan sát chất liệu, độ hoàn thiện và hỏi rõ thông tin sản phẩm trước khi mua.

Trung tâm thương mại

TTTM phù hợp khi bạn muốn:

• Xem giá niêm yết.
• So sánh sản phẩm.
• Mua tại cửa hàng có chính sách rõ ràng.
• Sử dụng các phương thức thanh toán được cửa hàng hỗ trợ.

Phương thức thanh toán và chính sách đổi trả có thể khác nhau giữa từng cửa hàng.

Trước khi mua hãy kiểm tra 5 điều

1. Chất lượng

Quan sát sản phẩm kỹ trước khi thanh toán.

2. Giá

Nếu có thời gian, hãy tham khảo thêm trước khi quyết định.

3. Nguồn gốc

Với đồ thủ công hoặc đặc sản, có thể hỏi thêm về nơi sản xuất.

4. Đóng gói

Đặc biệt quan trọng với đồ dễ vỡ, chất lỏng và thực phẩm.

5. Có dễ mang về không?

Một món đồ đẹp nhưng quá lớn hoặc khó vận chuyển có thể trở thành vấn đề trong phần còn lại của chuyến đi.

Có nên trả giá?

Không phải nơi nào tại châu Á cũng có văn hóa trả giá.

Tại một số chợ hoặc cửa hàng nhỏ, du khách có thể hỏi giá và quan sát cách mua bán của người địa phương.

Tại TTTM hoặc cửa hàng niêm yết giá, nên tuân theo chính sách được công bố.

Thanh toán

Tùy quốc gia và cửa hàng, các hình thức có thể gồm:

• Tiền mặt.
• Thẻ quốc tế.
• Thanh toán điện tử.

Nên kiểm tra tỷ giá và các khoản phí liên quan trước khi giao dịch.

Không nên phụ thuộc hoàn toàn vào một phương thức thanh toán.

Mang quà về như thế nào?

Đồ gốm và đồ dễ vỡ

Bọc chống va đập và bố trí hành lý cẩn thận.

Chất lỏng

Kiểm tra quy định hành lý áp dụng cho chuyến bay.

Thực phẩm

Giữ bao bì và nhãn sản phẩm; đồng thời kiểm tra quy định liên quan của hành trình.

Vải và dệt may

Gấp gọn và bảo quản tránh ẩm khi cần thiết.

Quy định hàng không và nhập cảnh có thể khác nhau tùy hành trình và điểm đến.

Trước khi rút ví, hãy hỏi 3 câu

• Đây có thực sự là món mình muốn?
• Mình có mang về an toàn không?
• Món quà này có gợi nhớ đến chuyến đi?

Quà đáng nhớ không nhất thiết phải là món đắt nhất.

Hãy chọn thứ khiến bạn nhớ lại một con phố, một khu chợ, một bữa ăn hay một câu chuyện của hành trình.

Đi qua những miền đất – chạm vào những câu chuyện cùng OLWEN Tourist.

CẨM NANG DU LỊCH

GREENLAND – CHẠM VÀO MIỀN BẮC CỰC

Hành trình chinh phục Bắc Cực trong tour cao cấp “Iceland – Greenland: Vũ Khúc Cực Quang – Trường Ca Kỷ Băng Hà” của OLWEN Tourist mở ra cánh cửa đến với hòn đảo lớn nhất hành tinh – nơi thiên nhiên nguyên thủy, các dòng sông băng cổ đại và nền văn hóa Inuit hòa quyện giữa mùa đông tuyết trắng.

PHẦN I: THỦ TỤC VISA & ĐIỀU KIỆN NHẬP CẢNH GREENLAND

1. Greenland có thuộc khối Schengen không?

• Không thuộc Schengen: Greenland và quần đảo Faroe là các lãnh thổ tự trị thuộc Vương quốc Đan Mạch nhưng không thuộc EU và khu vực Schengen.
• Lưu ý quan trọng: Visa Schengen nhiều lần không tự động cho phép nhập cảnh Greenland. Du khách cần kiểm tra yêu cầu thị thực có giá trị cho Greenland.

2. Yêu cầu hồ sơ visa

• Schengen và Greenland: Khi xin thị thực qua cơ quan tiếp nhận hồ sơ Đan Mạch, cần nêu rõ hành trình Greenland để được xét cấp thị thực có giá trị phù hợp.
• Hành trình liên vận: TP.HCM – Copenhagen (Schengen); Copenhagen – Nuuk (Greenland); Nuuk – Keflavík (tái nhập cảnh Schengen).

3. Checklist hồ sơ

• Hộ chiếu nên còn ít nhất 6 tháng sau ngày kết thúc tour, với đủ trang trống theo yêu cầu của cơ quan cấp thị thực.
• Nên chuẩn bị hồ sơ sớm, dự trù khoảng 60–90 ngày trước khởi hành để hạn chế rủi ro chậm xét duyệt.
• OLWEN Tourist hỗ trợ chuẩn bị hồ sơ, giải trình hành trình và bảo hiểm du lịch quốc tế hạn mức 100.000 USD theo chương trình.

PHẦN II: KHÁM PHÁ GREENLAND TRONG HÀNH TRÌNH

Greenland, hay Kalaallit Nunaat, là hòn đảo lớn nhất thế giới với phần lớn diện tích được bao phủ bởi băng. Mùa đông tháng 1–2 nổi bật với cảnh tuyết trắng và đêm Bắc Cực.

1. Thủ phủ Nuuk

• Nuuk Colourful Houses: Những ngôi nhà gỗ đỏ, vàng, xanh nổi bật trên nền núi tuyết Sermitsiaq.
• Kolonihavnen: Khu phố cổ và bến cảng lịch sử lưu giữ dấu ấn văn hóa Đan Mạch và Inuit.
• Nuuk Cathedral: Nhà thờ gỗ màu đỏ biểu tượng của thủ phủ.

2. Nuuk Fjord Cruise

Trải nghiệm tàu khám phá vịnh băng hà Nuuk, ngắm núi tuyết, vách đá và cảnh quan Bắc Cực. Phương tiện, tuyến chạy và thời lượng phụ thuộc điều kiện vận hành thực tế và thời tiết.

3. Văn hóa Inuit và bảo tàng

• Greenland National Museum: Tìm hiểu lịch sử, trang phục truyền thống, kayak và đời sống Inuit.
• Katuaq Cultural Centre: Trung tâm văn hóa và nghệ thuật hiện đại tại Nuuk.

4. Myggedalen Viewpoint và Nuuk Harbour

Ngắm toàn cảnh thành phố, những mái nhà đầy màu sắc và núi Sermitsiaq từ Myggedalen; tìm hiểu nhịp sống hàng hải tại cảng Nuuk.

PHẦN III: KINH NGHIỆM DU LỊCH GREENLAND MÙA ĐÔNG

• Thời tiết: Nhiệt độ tháng 1–2 có thể khoảng −5°C đến −15°C hoặc thấp hơn, tùy điều kiện thời tiết; ban ngày ngắn.
• An toàn trên tàu: Tuân thủ hướng dẫn thuyền trưởng, hướng dẫn viên và sử dụng trang bị bảo hộ khi được yêu cầu.
• Ứng xử văn hóa: Tôn trọng không gian riêng tư, xin phép trước khi chụp ảnh người dân, đặc biệt là trẻ em.

CẨM NANG DU LỊCH

ICELAND – THỜI ĐIỂM HOÀN HẢO ĐỂ KHÁM PHÁ

Được mệnh danh là xứ sở của “Băng và Lửa”, Iceland sở hữu sông băng khổng lồ, thác nước, núi lửa và những thung lũng địa nhiệt. Iceland mùa nào đẹp nhất phụ thuộc vào trải nghiệm mà mỗi du khách mong muốn.

PHẦN I: KHÁM PHÁ CÁC MÙA TRONG NĂM TẠI ICELAND

1. Mùa đông (tháng 10 đến tháng 3) – Băng tuyết và cực quang

• Khí hậu: Trời lạnh, gió lớn, tuyết phủ và thời gian ban ngày ngắn; tháng 1 tại Reykjavík chỉ có khoảng 4–5 giờ ánh sáng.
• Trải nghiệm nổi bật: Động băng xanh tự nhiên Vatnajökull, săn Bắc Cực quang, xe chó kéo Husky, các thác nước trong khung cảnh mùa đông.

2. Mùa hè (tháng 6 đến tháng 8) – Sắc xanh và mặt trời lúc nửa đêm

• Khí hậu: Ôn hòa, đường sá thuận tiện hơn, thời gian ban ngày rất dài và hiện tượng Midnight Sun.
• Trải nghiệm: Trekking vùng Highlands, ngắm hoa lupin, chim Puffin, cá voi và khám phá các cung đường dài. Mùa hè không đủ tối để quan sát cực quang.

3. Mùa xuân và mùa thu – Giao mùa

Tháng 4–5 và tháng 9–11 thường có lượng khách ít hơn cao điểm hè. Tháng 9 có thể bắt đầu mùa cực quang, trong khi mùa xuân cảnh quan dần hồi sinh.

PHẦN II: VÌ SAO TOUR THÁNG 1–2 MANG ĐẾN TRẢI NGHIỆM ĐẶC BIỆT?

1. Động băng xanh Vatnajökull (Blue Ice Cave)

Khám phá những cấu trúc băng xanh tự nhiên được hình thành và thay đổi theo mùa, với hoạt động được tổ chức theo điều kiện an toàn thực tế.

2. Săn Bắc Cực quang (Aurora Hunting)

Đêm mùa đông kéo dài tạo điều kiện về bóng tối để quan sát cực quang, dù hiện tượng này vẫn phụ thuộc vào hoạt động địa từ và thời tiết.

3. Sự tương phản giữa băng và lửa

Thư giãn tại Blue Lagoon giữa khung cảnh núi lửa, hoặc trải nghiệm Lava Show Vík với dung nham nóng chảy khoảng 1.100°C.

PHẦN III: LƯU Ý KHI DU LỊCH ICELAND MÙA ĐÔNG

• Ánh sáng ban ngày: Tuân thủ lịch trình để tận dụng thời gian tham quan ngoài trời.
• Trang phục: Chuẩn bị áo giữ nhiệt nhiều lớp, áo khoác chống gió và chống nước, giày chống trượt, găng tay, mũ và khăn.
• Linh hoạt theo thời tiết: Hoạt động ngoài trời, động băng và săn cực quang có thể điều chỉnh hoặc hủy vì lý do an toàn.

CẨM NANG DU LỊCH

HÀNH TRÌNH KHÁM PHÁ BẮC CỰC ICELAND – GREENLAND (12 NGÀY 11 ĐÊM)

Đến với hành trình “Vũ Khúc Cực Quang – Trường Ca Kỷ Băng Hà” của OLWEN Tourist, quý khách khám phá hai vùng đất Iceland và Greenland với trải nghiệm thiên nhiên, văn hóa và băng hà Bắc Cực.

PHẦN I: GIÁ TOUR & LÝ DO LỰA CHỌN OLWEN TOURIST

1. Giá tour chi tiết

• Khởi hành 11/01/2027: 239.990.000 VNĐ/khách.
• Khởi hành 08/02/2027 (dịp Tết Âm lịch): 246.990.000 VNĐ/khách.

Giá tour theo chương trình gồm vé máy bay nhiều chặng, khách sạn tiêu chuẩn 3–4 sao, các bữa ăn theo chương trình, bảo hiểm du lịch quốc tế hạn mức 100.000 USD, các vé tham quan và trải nghiệm như Nuuk Fjord Cruise, động băng Vatnajökull, Husky Dog Sledding, Blue Lagoon, Lava Show và hỗ trợ hồ sơ visa. Chi tiết bao gồm/không bao gồm áp dụng theo chương trình và hợp đồng tại thời điểm đặt tour.

2. Những điểm nổi bật của OLWEN Tourist

• Hành trình chuyên sâu: Kết hợp Greenland và Iceland trong một chuyến đi, từ thủ phủ Nuuk đến Vatnajökull và hồ băng Jökulsárlón.
• Ưu tiên 5 đêm săn cực quang: Phân bổ ở Greenland và Iceland để tăng cơ hội quan sát; không thể bảo đảm cực quang xuất hiện.
• Trải nghiệm đặc sắc: Nuuk Fjord Cruise, Husky Dog Sledding, Lava Show Vík và Blue Lagoon Comfort được đưa vào chương trình cơ bản.
• Hỗ trợ tiếng Việt: Hướng dẫn viên đồng hành cùng đoàn, phối hợp xử lý thay đổi do thời tiết và điều kiện thực tế.

PHẦN II: PHÂN BỔ DI CHUYỂN HẰNG NGÀY – HÀNH TRÌNH BẮC CỰC

Giai đoạn 1: Bay quốc tế và chuyển tiếp Bắc Cực (ngày 1–2)

Ngày 1 – TP.HCM – Copenhagen: Bay quốc tế qua đêm, nghỉ ngơi và thích nghi với chênh lệch múi giờ.

Ngày 2 – Copenhagen – Nuuk: Nối chuyến đến thủ phủ Greenland, xe đón và tham quan nhẹ nhàng khu trung tâm.

Giai đoạn 2: Nuuk và chuyển sang Iceland (ngày 3–5)

Ngày 3 – Nuuk Fjord Cruise: Khám phá vịnh băng hà bằng tàu chuyên dụng, buổi tối ưu tiên săn cực quang đêm 1.

Ngày 4 – Văn hóa Nuuk: Tham quan Greenland National Museum, Katuaq và Myggedalen; ưu tiên săn cực quang đêm 2.

Ngày 5 – Nuuk – Keflavík: Tham quan bổ sung tại Nuuk tùy lịch bay, sau đó bay đến Iceland và nghỉ ngơi.

Giai đoạn 3: Bờ Nam và băng hà Iceland (ngày 6–8)

Ngày 6 – Keflavík – Vík: Seljalandsfoss, Skógafoss, Reynisfjara và ưu tiên săn cực quang đêm 3.

Ngày 7 – Vík – Jökulsárlón: Khám phá hồ băng Jökulsárlón, Diamond Beach; ưu tiên săn cực quang đêm 4.

Ngày 8 – Vatnajökull – Hella: Tham quan động băng xanh bằng phương tiện chuyên dụng, di chuyển về Hella; ưu tiên săn cực quang đêm 5.

Giai đoạn 4: Golden Circle và trở về (ngày 9–12)

Ngày 9 – Hella – Golden Circle – Husky – Blue Lagoon – Reykjavík: Tham quan Geysir, Gullfoss, trải nghiệm xe chó kéo và tắm khoáng.

Ngày 10 – Reykjavík – Copenhagen: Tham quan Hallgrímskirkja, Sun Voyager, Harpa trước khi ra sân bay.

Ngày 11–12 – Copenhagen – TP.HCM: Nối chuyến về Việt Nam, kết thúc hành trình 12 ngày 11 đêm.

Lưu ý: Các chặng bay, giờ bay, tuyến đường và hoạt động phụ thuộc lịch vận hành thực tế, điều kiện thời tiết và xác nhận dịch vụ.